![](https://thaiconnexion.co.th/wp-content/uploads/2022/09/4.jpg)
ก่อนที่จะไปถึงความสำคัญของ ORM เราต้องทำความรู้จักกันก่อนว่า ORM คืออะไร??
ORM (Online Reputation Management) คือกระบวนการจัดการชื่อเสียงบนโลกออนไลน์ ที่ช่วยในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีอย่างต่อเนื่อง รวมถึงปรับภาพลักษณ์แย่ๆ บนสื่อออนไลน์ให้ดีขึ้นหรือมีผลกระทบที่น้อยลง ด้วยใช้เครื่องมือทางการตลาดบนโลกออนไลน์อย่างถูกต้องและเหมาะสม แล้วทำไมทุกองค์กรต้องให้ความสำคัญกับ