Social Listening System
ระบบเฝ้าระวังบนสื่อสังคมออนไลน์ ที่ช่วยให้การเฝ้าระวังวิกฤติบนสื่อสังคมออนไลน์มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Social Experience Report
ระบบรายงานวิกฤติบนสื่อสังคมออนไลน์
End-to-end Social Experience Solution
การบริหารจัดการ แบบ Total Solution ตั้งแต่ การเฝ้าระวัง การวิเคราะห์สถานการณ์ การบริหารจัดการสถานการณ์
Pico Nano Engagement Optimization
Pico Nano Engagement Optimizationการสร้าง Engagement บนสื่อสังคมออนไลน์ โดยการสร้าง Positive Sentiment จากหน่วยย่อยๆ ในสังคมออนไลน์ พร้อมกับเพิ่ม Visibility ให้กับ Positive Content นั้นๆ ให้มากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ ความผูกพันของลูกค้าที่มีต่อองค์กร เติบโตอย่างยั่งยืน